1. Thẩm quyền: Giải quyết
2. Nơi tiếp nhận và hoàn trả kết quả giải quyết hồ sơ
- Tên Phòng (Ban) nhận và trả kết quả: Bộ phận tiếp nhận hồ sơ hành chính
- Địa chỉ: Sở Nội vụ các tỉnh, thành phố. Tại hà Nội, số 17 Trần Nguyên Hãn – Hoàn Kiếm – Hà Nội.
- Điện thoại: 8258412
- Fax: 8251732
3. Hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính
1) Đơn khiếu nại, tố cáo hoặc bản ghi lời khai khiếu nại, tố cáo.
2) Các tài liệu khác có liên quan.
4.Thời gian tiếp nhận và trả kết quả:
- Ngày trong tuần: 05 ngày làm việc trong tuần (không kể ngày lễ, ngày nghỉ)
- Giờ trong ngày: Sáng: từ 8h30 đến 11h30;
Chiều: từ 13h30 đến 16h30
- Thời gian trả kết quả (không kể thời gian 10 ngày thụ lý theo luật định)
+ Khiếu nại: không quá 30 ngày, đối với vụ việc phức tạp không quá 45 ngày.
+ Tố cáo: không quá 60 ngày, đối với vụ việc phức tạp không quá 90 ngày.
5.Các khoản phí theo quy định và phí dịch vụ
Không thu phí
Hãy để luật sư giúp đỡ bạn 
