1. Thẩm quyền: Sở TNMT & NĐ (đối với giấy chứng nhận do UBND tỉnh, TP cấp) hoặc Phòng TNMT quận, huyện (đối với giấy chứng nhận do UBND quận, huyện cấp)
2. Nơi tiếp nhận và hoàn trả kết quả giải quyết hồ sơ
- Tên Phòng (Ban) nhận và trả kết quả: Phòng Tiếp nhận hồ sơ của Sở Tài nguyên, Môi trường và Nhà đất tỉnh, thành phố.Tại Hà Nội:
- Địa chỉ: Tầng 1 số nhà 18 phố Huỳnh Thúc Kháng, quận Đống Đa, Hà Nội
- Điện thoại: 37735113; 37731571; 37731566
- Fax: 37731556 (Không nhận hồ sơ qua Fax).
3. Hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính
1. Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở và quyền sử dụng đất ở hoặc giấy chứng nhận quyền sử dụng đất– bản chính (bị hư hỏng rách nát)
2. Quyết định cấp Giấy chứng nhận - bản chính hoặc bản sao
3. Đơn đề nghị cấp đổi Giấy chứng nhận
4. Thời gian tiếp nhận và trả kết quả:
-Ngày trong tuần: Các ngày làm việc trong tuần
-Giờ trong ngày: Giờ hành chính
-Số ngày trả kết quả: 10ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ
5. Các khoản phí theo quy định và phí dịch vụ:
Hãy để luật sư giúp đỡ bạn 
